医疗协调服务

协调处理一切医疗事务,让就医不再难

服务价值体现
  • 快速预约专家,避免耽误病情

  • 医生耐心看诊、解惑,患者感受到被重视

  • 一对一陪同,避免客户茫然与焦虑

  • 节约就医时间,40分钟完成就诊

  • 诊前、诊中、诊后持续跟踪服务

医疗协调服务内容
  • 帮客户预约三甲医院权威专家安排就医,解决客户挂号难、找名医难的需求。
  • 医院人流量大、科室复杂,海德健康利用大数据分诊,准确预约相应的科室和专家,避免耽误病情。
  • 陪诊人员全程陪同,提前规划好就诊流程,帮客户排队、取号、缴费、取药、取报告,省时省心。
  • 如遇紧急情况,启动一级预案,3分钟响应,30分钟紧急安排客户到医院就诊。
  • 如遇病情复杂,或客户对诊断存疑,可安排提供2位以上权威专家会诊,共同制定最优诊疗方案,降低误诊率。
  • 根据客户临床病症,综合客户就诊时间、地点、医院、偏好等要求,选择和预约医院安排住院治疗。
  • 根据客户的临床病症,预约最适合的专家,安排手术时间,协助制定最佳的手术方案。
  • 三甲医院B超、胃肠镜、核磁共振等较难预约的检查,将根据客户病情提前安排,避免耽误病情错过最佳治疗时机。
  • 一站式对接全国10000+体检医院/机构,制定不同的体检方案,满足领导、高管、员工等不同的体检需求。
  • 可提供日本、新加坡、美国、韩国等7个国家的顶级医疗中心链接服务,目前最受欢迎的是日本早期防癌筛查体检。
  • 01

    门诊就医绿通

  • 02

    精准分诊

  • 03

    陪同就医

  • 04

    紧急就医预约

  • 05

    专家会诊

  • 06

    住院安排

  • 07

    手术安排

  • 08

    专项检查提前

  • 09

    体检经纪

  • 10

    国际医旅

服务优势
  • 服务时效快至24小时之内

  • 服务范围广至全国

  • 具有独家医疗资源

服务流程
  • 受理服务

    30分钟响应

  • 精准分诊

    2小时安排服务

  • 就医全程陪同

    诊前专家沟通

  • 汇总就医方案

    私人医生24小时关怀

常见问题
Q1
就医服务具体怎么服务?

海德承医(海德健康升级品牌)的就医服务是分为诊前、诊中、诊后三阶段的服务。诊前:了解具体身体状况及需求,提供精准分诊,推荐最合适的医生看诊。诊中:有经验丰富的陪诊人员一对一陪同,协助办理取号、化验、划价、取药、交费等相关事宜。诊后:私人医生给予诊后关怀。

Q2
外地看诊可以帮忙安排专车或酒店吗?

可以的,可以提前帮您订机票、订酒店、订餐等,您到达目的地后有专职司机接送至酒店,看诊时接送至医院,让您享受全流程VIP就诊服务。

Q3
非门诊时间可以安排看诊吗?

可以的,可以根据您的需要和医生的时间安排非门诊时间看诊或者上门服务。

Q4
预约专家号多久可以安排看诊?

最快当天即可安排,一般预约3-5天即可安排。

Q5
你们预约的是哪里的医生,可以指定吗?

海德承医可预约全国三甲医院副主任及以上级别专家看诊,包括北京、上海、广州、深圳、成都等大城市的转诊与专家会诊。也可根据您的需要预约您指定的医院或医生。

Q6
你们的服务价格如何?

不同的服务套餐有不同的价格,海德承医在同行业中性价比极高。

具体报价可以咨询您身边的客服人员,也可在微信公众号对话框中咨询,还可直接拨打电话0755-82837907咨询。

Q7
可以使用医保报销吗?

可以使用医保卡,三甲医院都可以使用,在医院产生的医疗费都可以按规定走医保,就诊过程中海德不收取任何费用。

Q8
你们如何为客户的信息保密?

海德承医高度重视客户信息安全,对客户的所有信息进行严格管控及加密处理;多年来,形成了一套完整的客户信息保密制度,与所有员工以及合作的企业,都会签署三方保密协议。

这一保密制度获得了客户的认可,招商银行、工商银行、兴业银行、创维、中兴等对信息安全要求极高的企业都非常信赖我们的服务。

Q9
你们的国际医旅服务有哪些?

海德承医整合全球医疗资源,提供日本、新加坡、韩国、美国等7个国家的顶级医疗中心链接服务,并无缝对接舒适健康行程,提供专业及个性的医疗旅行项目。

最受客户青睐的两项服务是日本早期防癌、新加坡深度体检。截至目前已输送客户1800余人,包括各大金融机构高净值客户、各大企事业董事长、高管、家族办公室成员、名人明星等。