你的企业在设立以来,是不是总是找不到好医生?
或是企业医务室总是无法获取到最新最完整的员工健康数据?
看着企业医务室每个月的支出,你是否感觉到医务室是个“鸡肋”?
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以上N个问题恐怕是设立医务室之后,老板最头疼的问题,但问题又出在哪里呢?最核心的问题在于医疗资源对接的问题。
今天海德健康小编就从医疗资源这方面来重点探讨下重要性以及如何创新,如果有以上问题的企业要认真阅读哦。
一、医疗资源对接为什么重要?
企业医务室最核心的是医护人员以及健康管理制度。没有这两项,企业医务室还不如关门大吉。但随着企业发展和规模扩大,现有的医务室资源已经无法满足现状,这就导致了一个新问题,招聘大量的医务人员将消耗大量精力和成本,另外还会让企业组织架构臃肿,发挥不了实际的作用。
那么现有的企业医务资源对接存在哪些问题呢?
1、资源分散
大家都应该去医院拍过CT吧,假如你是住院的病号,可以通过住院部的医务人员带领下,直接优先做CT,这就避免了还要排队叫号。资源分散是目前企业医务室存在最多的问题,由于没有和外部医疗资源整合,有的员工出现紧急事故之后,医务室也只能让员工按照普通患者入院治疗,这样就会导致救治患者的时候出现延迟。
2、医疗服务水平
由于医务室和外部医疗机构合作不够紧密,医务室医疗服务水平往往受到合作方能力的影响,存在服务水平参差不齐。换句话说,医务室的医护人员和外部医疗机构断连,出现问题后,医院的医生才不会理会企业医务人员的前期的诊断,需要重复诊断,这样就会延误病情。
3、缺乏沟通机制
这种事情实际上也存在于医院内部,可想而知,一个外部跟内部如果缺乏沟通机制,就会导致一件事重复要复述N次,想象一下这是多么可怕的事。
正因为这样,医疗资源的对接才如此重要,不仅可以在关键时刻提升服务水平,保障员工身体健康,最重要的是,可以为企业减少不必要的风险。
二、如何创新医疗资源对接渠道?
任何行业都必须创新才能适应社会发展,我们的医务工作者在这方面也做了非常多的努力,以下是目前现有的几种医疗资源对接渠道:
1、建立医疗资源共享平台
企业通过建立医疗资源共享平台,将自己企业的医务室和外部医疗机构紧紧的捆绑成利益共同体,通过平台,双方可以实现资源共享,信息互通。比如医务室在处理员工的伤情后,发现需要调用外部医疗资源,那么他们就可以通过平台呼叫,让外部医疗资源比如医院准备好,医务室负责把员工送到指定医院即可。
2、引入专业医疗机构
企业可以和专业医疗机构进行合作,引入专业医疗机构的医生,这样不仅可以提升医务室的专业服务水平,对本公司员工还能提供更全面的健康保障。
3、健康管理体系
企业通过和外部健康管理咨询公司的对接,可以构建完整的健康管理体系,体系包括健康档案管理、定期体检、讲座等,这些都需要更专业的机构来实现。
最后
企业都在谈创新,但真正的创新不能停留在表面,更重要的去实施,最好的创新就是复制海德健康的健康管理模式+本公司的微创新,既能整合内外部医疗资源,又能构建一套完整的健康管理体系。