新安法首次关注员工心理健康，企业可以做些什么？

这是新安法（新修订《安全生产法》于2021年9月1日起施行）首例员工心理健康案，让我们意识到企业健康管理非常重要的另一部分——心理关怀。

10月14日上午，常熟市公安局福山派出所接到辖区一家化工企业负责人张某报警。张某称其公司内一台离心机发生故障损坏，怀疑系人为故意破坏，导致公司损失巨大。警方对此案高度重视，立刻展开侦查。民警在办案时发现，该公司在近期有一名员工突然辞职，存在重大嫌疑。后民警找到这名辞职的员工王某，对其开展了细致的询问。王某一开始还不承认，最后终于支支吾吾地将事情的真相说了出来。

原来，王某平时因工作琐事与同事经常闹矛盾，还因为绩效考核对公司高层心怀怨恨，最终愤而辞职，于是就产生了报复心理。就在王某负气提出辞职前夕，他于10月7日晚上趁公司限电停工无人之际，溜入易制爆化学品车间，将螺丝钉投入离心机的反应釜，铁钉被吸入离心机后，易制爆化学品高浓度过氧化物分解并燃烧。后来，公司因发现及时未发生更为严重的后果。王某的破坏行为导致公司直接经济损失8万余元，间接经济损失达到了300万余元。

新安法第四十四条第二款：生产经营单位应当关注从业人员的身体、心理状况和行为习惯，加强对从业人员的心理疏导、精神慰藉，严格落实岗位安全生产责任，防范从业人员行为异常导致事故发生。

这是安全生产的相关法律法规中首次将心理和行为写入，也标志着安全科学向更高层次发展。

员工心理安全隐患不容忽视

进入21世纪以来，中国社会经济在高速发展与进步，为人们提供了实现个人成功与理想机遇的同时，也带来了各种严重的负面影响，使社会进入各类社会矛盾和问题的“凸显期”。在企业员工中，约有50~60%的人面临着心理健康的危险压力。

研究表明，在所有的工伤事故中，90%是由于人的失误行为造成，其中心理和行为习惯占了很大的比例。

另外，国内外的实践表明，心理疾病是威胁个人生命健康的大敌，是破坏企业组织效率的大敌。

如果员工心理健康存在问题，会导致员工工作积极性和工作热情的下降，人际冲突增加，使工作绩效和工作满意度降低，还会引起大量员工离职现象；

企业管理层的心理问题更可能导致决策失误而造成严重的经济损失。

员工健康管理不能缺少心理关怀

如何做好企业员工心理健康辅导，以保持健康的心态投入到工作和生活之中？这是当前企业员工管理最为紧迫的问题。

随着人力资源管理中“以人为本”理念的提出，越来越多的企业将员工健康管理的重要性摆在了前所未有的高度，如：组织员工定期体检、建立员工健康档案、做好慢病管理、就医协助等……从海德健康这些年不断增加的企业客户量也能发现企业对员工健康管理的重视。

事实上，员工健康管理也包括心理健康方面的内容，企业对员工的心理关怀也是不可或缺的。心理关怀通过帮助员工建立自我调适的能力，让员工主动面对压力，提前规避各种心理隐患，从而实现员工个人的身心健康，乃至组织的健康持续发展。

如何干预员工心理问题？

造成员工心理问题的原因是多方面的，日益激烈的社会竞争、工作压力、工作环境、人际关系、职位变迁、福利薪水的差异、家庭的和谐等都会直接影响员工的心理健康状况。

总结起来，主要有四个方面：职业压力及工作倦怠、人际关系焦虑、突发事件的心理冲击，以及个人生活的心理危机。

针对员工这四个方面的心理问题，海德健康从多方面进行干预，为企业员工提供以下服务内容：

其中，“员工心理健康培训”活动，因主题内容丰富、员工受众面广、针对性解决员工心理问题，受到很多企业负责人和HR部门的青睐，成为每年企业员工健康管理必须配备的服务项目之一。

活动主题可以根据企业当前的情况制定，可以由企业指定，也可以由员工投票选择。近些年，企业和员工选择较多的“员工心理健康培训”活动的主题有：

1、疫情反复，如何做好压力释放和焦虑缓解？

2、“快乐工作、幸福生活”真的很难吗？

3、正念冥想的简单步骤与实用技巧

4、揭秘职场人际关系的秘密

5、生活中的意外突发事件，方法早知道！

6、婚姻与亲子问题的本质是同一个问题！

在接受了心理健康培训后，员工们普遍反馈：

“听完课心里的结打开了，比团建、K歌更能释放压力”

“了解了心理问题的本质后，很多事都不是事”

“做完放松舒缓训练，整个人都轻松了”

……

员工心理关怀任重而道远，好在总有企业一直在支持与推进。员工心理健康是企业安全生产至关重要的一环，是健康管理企业不可或缺的一部分，希望越来越多的企业认识到这一点，共同为员工的身心健康做好保障。