“海外就医太难了,我真的等不起了”
定居北美十二年的张女士,近年被多重健康问题困扰:右眼视物模糊、干涩发痒,连日常驾驶都受影响;牙齿问题,咨询当地牙医后得知光排期就要等上数月,多颗治疗下来费用高达数万美金;年初张女士还检查出甲状腺结节,专科医生的排期直接排到了半年后。旅居海外这些年,大大小小的不舒服,张女士大多都是忍忍就过去了。但这一次,眼睛、牙齿、结节问题叠加爆发,她心里清楚不能再拖了。
一次偶然的机会,张女士在网上了解到海德健康赴华就医服务。从前期线上咨询、专家精准匹配、回国行程规划,再到国内三甲医院国际部全程陪诊、专项检查、定制诊疗方案,以及后续随访的全程管理,眼睛、牙齿、结节等多类健康问题都能一站式解决。抱着试一试的心态,张女士联系了海德健康的海外事业部,接到需求后,海德陪诊师第一时间对接,详细梳理了张女士的核心诉求:甲状腺结节评估与手术、眼部诊疗、牙齿种植,并同步安排肩颈中医理疗。
结合张女士的健康需求和回国行程,海德服务团队完成了相关专家的匹配与预约。张女士回国当天,陪诊师已在机场等候,专车直达提前安排好的酒店。诊疗期间,陪诊师全程陪同,提前到院签到取号,办理各类手续,整理过往病史。先后陪同张女士完成甲状腺外科、眼科、口腔科、中医科的面诊及对应检查。专家为张女士确定甲状腺结节微创消融方案,3天后手术顺利完成。针对视物模糊、眼干发痒,眼科完成全套检查并出具用药与养护方案;甲状腺术后,口腔科开展种植牙一期植入。针对肩颈不适,中医科提供院内针灸理疗,同时配套居家穴位按摩、体态调整的护理方案,便于张女士返程后持续调理。
在海外往往要排队大半年才能预约上的各类诊疗,在海德健康服务团队的统筹安排下,先把能完成的检查、评估和一期治疗集中处理,种植牙这类需分期的项目,也明确好后续治疗规划。
诊疗结束并非服务的终点。海德陪诊师为张女士建立了云端健康档案,所有检查报告、影像资料、诊疗记录统一归档,随时可查。返程后,陪诊师定期随访,同步术后指导,提醒种植牙下阶段手术安排,让张女士即便身在海外,康复跟进也能衔接到位。
张女士感慨:“我要是早点知道海德有这项服务,就不用白白耗那么久等待了。从预约看诊到后续跟进,服务专业又贴心,我已经分享给身边朋友啦!”
不少海外人士选择赴华就医,都希望可以同步处理多项健康问题,对服务的专业性和安全性尤为看重。海德健康打造赴华就医一站式服务,化解跨境就医对接难的痛点,搭建诊前、诊中、诊后全流程服务,统筹多项诊疗需求,既专业稳妥,又少费心。此外,对于赴华就医的外国人士,海德配备双语陪诊,提供全程中英文服务,以专业细致的服务,守护每一位赴华就医人士的安心体验。





