做好企业心理健康咨询，建个健康小屋就能解决员工焦虑难题

最近和一位开服装厂的朋友聊天，他说这半年厂里员工流失率比去年高了近两成，仔细了解才发现，不是工资给得不够，也不是工作强度加大，而是好几名员工因为长期焦虑、情绪低落，要么请假频率变高，要么干脆提出辞职。他叹气说，以前总觉得员工好好干活就行，哪想到心理状态对工作影响这么大，可真要找专业的心理咨询机构，要么费用太高，要么员工觉得麻烦不愿意去，这事儿一直没找到合适的解决办法。其实不止这位朋友，很多中小企业的老板和 HR 最近都在跟我聊类似的问题，大家慢慢意识到，员工的心理健康不是小事，可怎么用低成本、易落地的方式做好企业心理健康咨询，成了不少人的难题。

之前有个做电商的 HR 跟我分享，他们公司之前有个客服小姑娘，连续三个月绩效都排在末尾，主管找她谈了好几次，她要么沉默不语，要么说着说着就哭了。后来 HR 才了解到，小姑娘因为家里有人生病，加上每天要处理大量客户投诉，心理压力特别大，晚上经常失眠，白天根本没精力工作。HR 想帮她找心理咨询，但联系了几家机构，单次咨询费用就要几百块，而且机构离公司很远，小姑娘觉得来回跑太耽误时间，最后这事也就不了了之，没过多久小姑娘就辞职了。这位 HR 说，要是公司能有个方便员工随时咨询的地方，或许情况就不一样了。确实，对中小企业来说，专门请全职心理咨询师成本太高，让员工自己去外面找机构又不现实，这时候健康小屋或者医务室的优势就凸显出来了。
健康小屋虽然面积不大，但可以配备专业的心理咨询设备和兼职心理咨询师，员工在工作间隙就能去放松一下，比如通过情绪宣泄设备释放压力，或者跟咨询师聊一聊近期的烦恼。有个做餐饮连锁的老板，去年在几家门店都建了简易的健康小屋，里面放了按摩椅、情绪放松仪，还每周安排一次心理咨询师驻场。他说一开始没抱太大期望，没想到三个月后，员工请假的少了，工作时的笑容也多了，甚至有员工说，因为公司有健康小屋，觉得更有归属感了。而且建这样的健康小屋，成本比想象中低很多，像一些基础的心理疏导设备，几万块就能搞定，兼职咨询师的费用也比长期合作机构划算。

对 HR 来说，健康小屋还能帮着更好地了解员工的心理状态。比如通过定期的心理测评，及时发现有情绪困扰的员工，提前介入疏导，避免问题越积越大。之前有个做制造业的 HR，就是通过健康小屋里的心理测评，发现有几名车间员工因为近期生产任务紧，心理压力超标，及时调整了排班，还组织了团建活动，最后不仅没影响生产进度，员工的积极性反而更高了。而且有了健康小屋，也能成为企业吸引人才的一个小亮点，现在年轻人找工作，除了薪资待遇，也很看重企业的人文关怀，一个能关注员工心理健康的企业，自然更受青睐。

可能有些老板和 HR 会觉得，自己公司规模小，员工也不多，没必要建健康小屋。但其实正是中小企业，员工之间的联系更紧密，一旦有员工出现心理问题，很容易影响到整个团队的氛围。而且中小企业在应对员工心理问题时，资源往往更有限，这时候一个小小的健康小屋，就能起到大作用。比如可以先从简单的配置开始，放一些缓解压力的设备，跟当地的心理咨询机构合作，定期安排咨询师上门服务，慢慢积累经验，再根据员工的需求逐步完善。

现在越来越多的中小企业已经开始尝试做企业心理健康咨询，建健康小屋或者医务室也成了新的趋势。毕竟对企业来说，员工是最宝贵的财富，只有员工的心理状态好了，工作效率才能提高，企业才能更稳定地发展。与其等出现员工流失、工作效率下降的问题再想办法，不如提前做好准备，通过健康小屋这样的方式，为员工打造一个更舒适、更有温度的工作环境，这不仅是对员工负责，也是对企业的长远发展负责。